喜报！黄浦区3家单位获得市2023年度物业服务呼叫中心服务优秀窗BOBTY入口口
2023年，黄浦区各物业服务呼叫中心认真贯彻“民有所呼，我有所应”的工作理念，坚持问需于民，问计于心。他们认真做好物业服务热线市民服务热线的承办工作，以真诚、高效BOBTY入口、专业的服务态度，得到了领导的认可和市民的好评。
日前，上海市物业管理事务中心通报了“2023年各区物业服务呼叫中心考核结果”，我区3家单位喜获服务优秀窗口殊荣；6人获得物业服务呼叫中心先进个人；6人获得房屋应急中心先进个人。
3家物业服务呼叫中心365天BOBTY入口、24小时受理黄浦区居民关于物业方面的来电和诉求，形成了“受理—派单—处置—回访—督办—统计”的全流程闭环管理机制；他们立足于居民实际需求，将服务关口前置，将矛盾化解在萌芽，通过热线这一座“连心桥”，努力解决着住宅小区物业管理方面各类诉求。为住宅小区建设“美丽家园”行动计划，构建和谐小区、和谐社会建设做出了贡献。
希望先进集体及先进个人能够珍惜荣誉BOBTY入口，再接再厉，在新的一年里继续不忘初心、牢记使命，用诚心听民声、以匠心解民忧、以恒心纾民困，为解决群众“急难愁盼”问题贡献力量。
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原标题：《喜报！黄浦区3家单位获得市2023年度物业服务呼叫中心服务优秀窗口》
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